https://******* LOGA LISTA DE RECLAMÇÕES DOS CLIENTES
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/09/2022 às 13:30
ID: 150013833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão façam negócio com essa agência https://******* localizada na Av. intendente Magalhães,*******. Não têm comprometimento. Te atendem muito bem na hora de ir comprar, depois te destratam e não respondem mensagens. Não recomendo a ninguém, não gostaria que ninguém passasse pelo aborrecimento que estou passando. Comprei um veículo na empresa, e estou muito arrependido com o serviço pois desde 01/07/******* eu comprei um carro e paguei a vista, não parcelei nem estou devendo nada a empresa e desde então a demora em obter o documento do veículo para transferir para o meu nome está sendo imensa.
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Resposta da empresa
12/09/2022 às 13:40
boa tarde!! não è bem assim não o sr colocou gnv no seu carro. so pagar o Duda que o Detran emitira o documento!
Réplica do consumidor
12/09/2022 às 13:48
É SEMPRE ASSIM, PRIMEIRO FOI O DECALQUE DO CHASSI QUE NÃO TIRARAM, AGORA O DUDA QUE PAGUEI IMEDIATAMENTE. ESTÃO SE MEXENDO PORQUE EU ESTOU POSTANDO A RECLAMAÇÃO CASO CONTRÁRIO EU ESTARIA PENANDO AINDA BEM QUE EXISTE ESSE CANAL PARA TORNAR PÚBLICO A DESORGANIZAÇÃO DESTA EMPRESA. LEMBRANDO QUE EU COMPREI O CARRO A VISTA DESDE 01/07/*******
Réplica da empresa
12/09/2022 às 13:55
conforme falei , o DETRAN que emiti documentos! infelizmente a gente precisa dele.
o quanto mais rápido a gente passar esse carro para o nome do senhor pra gente e melhor.
( INFORMA AQUI TAMBEM QUE O SENHOR COLOCOU GNV NO SEU CARRO E SO PAGOU O DUDA HJ DIA 12/09/******* )
INFORMA AQUI TAMBEM QUE O CRRO ESTA COM O ******* PAGO E VISTORIADO!!
Réplica do consumidor
12/09/2022 às 14:00
INFORMO QUE SOMENTE 2 MESES APÓS A COMPRA DO CARRO E DEPOIS DE ESTAR RECLAMANDO AQUI NESTE SITE A EMPRESA ESTÁ FINALMENTE TRABALHANDO. FICA A PERGUNTA OS VEÍCULOS QUE SÃO VENDIDOS NÃO ESTÃO EM NOME DA EMPRESA? ESTÃO AINDA EM NOME DOS ANTIGOS DONOS ATÉ SEREM FINALMENTE VENDIDOS? É POR ISSO QUE OCORRE ESSA CONFUSÃO TODA ESSA EMPRESA NÃO É ORGANIZADA, NÃO TEM ÉTICA, BASTA CONSULTAR A LONGA LISTA DE RECLAMAÇÕES NO PERFIL DELA NO FACEBOOK PARA SE TER UMA IDÉIA.
Réplica da empresa
12/09/2022 às 14:03
( INFORMA AQUI TAMBEM QUE O SENHOR COLOCOU GNV NO SEU CARRO E SO PAGOU O DUDA HJ DIA 12/09/******* )
INFORMA AQUI TAMBEM QUE O CRRO ESTA COM O ******* PAGO E VISTORIADO!!
Réplica do consumidor
12/09/2022 às 14:11
INFORMO QUE 2 MESES APÓS A COMPRA DO CARRO É ELES RESOLVERAM FAZER O DECALQUE DO CHASSI DO CARRO PARA INCLUIR NA DOCUMENTAÇÃO DE TRANSFERÊNCIA PORQUE SIMPLESMENTE NÃO TINHAM FEITO, INFORMO QUE SE O CARRO ESTAVA NA LOJA DE JANEIRO A JULHO O IPVA DEVERIA SIM SER PAGO PELA EMPRESA ATÉ PORQUE ISSO CONSTA NAS PROPAGANDAS DE VENDA E JÁ QUE O VEICULO AINDA ESTAVA NO NOME DO ANTIGO PROPRIETÁRIO A LOJA DEVE ARCAR COM O IPVA PARA TRANSFERIR PARA A LOJA, JÁ QUE NÃO FEZ ISSO QUANDO O VEÍCULO DEU ENTRADA.
Consideração final do consumidor
12/09/2022 às 14:21
A VISIBILIDADE DAS RECLAMAÇÕES É ÚNICA RAM QUE TEMOS PARA EXPOR ESSAS EMPRESAS QUE NÃO RESPEITAM OS CLIENTES, NÃO TEM ÉTICA E PRECISAM QUE TODOS SAIBAM DAS SUAS PRÁTICAS E PASSEM LONGE DELAS. NÓS QUE INFELIZMENTE NÃO PESQUISAMOS E CAÍMOS NAS GARRAS DE EMPRESAS SEM ÉTICA COMO A https://******* PRECISAMOS DIVULGAR AO MÁXIMO PARA OUTROS NÃO PASSAREM POR SITUAÇÃO PARECIDA, POR ISSO A PESQUISA É SEMPRE IMPORTANTE ANTES DA COMPRA DE UM BEM QUE LUTAMOS MUITO PARA ADQUIRIR.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9