Carro ***** com problema no som após serviço de elétrica na ***** - Falta de resposta após um mês

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Inaciolândia - GO

18/05/2026 às 10:43

ID: 248745683

Comprei um carro *****, levei pra fazer um serviço de elétrica no carro, foi desconectado a bateria, e o som não funciona mas, procurei a autos Uberlândia onde o carro foi comprado, para a solução, mas já passou mais de um mês e não obtive resposta.. Tenho o carro ate hoje sem o som

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 15:54

Olá, Sr. Fabio.

Pedimos desculpas pelo prazo de espera e pelo transtorno ocasionado.

Informamos que estamos fazendo o possível para disponibilizar os dados solicitados referente ao código do aparelho de som do seu veículo Agile. No momento, seguimos aguardando o retorno do fornecedor responsável pelas informações.

Assim que recebermos a resposta, entraremos em contato imediatamente para dar continuidade à solução do caso.

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 04:38

Não cumpre com o que fala.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5