Multa de trânsito indevida após venda de veículo e mau atendimento
Resolvido
Uberlândia - MG
23/06/2026 às 17:59
ID: 252175997
Vendi meu carro em Janeiro de 2025 para Autus e no final de Maio do mesmo ano recebi notificação de uma multa que não é minha . Entro em contato e sempre vão empurrando prá outros funcionários. A vendedora Eliete ( que não trabalha mais lá) , Gualtieri e Lídia . Além do valor da multa ainda tem os pontos na CNH que não são meus . Atendimento deixa muito a desejar . Aguardo solução urgente !
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 13:36
Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado e informamos que a referida multa foi devidamente quitada em 25/06/*******, encontrando-se totalmente regularizada, sem quaisquer pendências financeiras em aberto. Ressaltamos que a atualização das informações junto ao sistema do Detran poderá levar alguns dias para processamento, motivo pelo qual a baixa da multa estará disponível para consulta no site do órgão em breve.
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 10:34
Que pena que só depois da reclamação tomaram as providências
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5