Cobrança indevida de IPTU pela administradora de imóveis
Resolvido
Porto Alegre - RS
18/07/2026 às 07:57
ID: 254227039
Tenho vários imoveis locados neste prédio - AV. CRISTOVÃO COLOMBO, 3000 .
Um deles está sendo adminstrado pela Auxiladora Predial, a sala 203 e box.
Por muitas vezes enviei e mail ( MORO NO EXTERIOR ), para tomar conhecimento da causa de que passei a pagar o IPTU e não a empresa que stá alugando.
Foi uma alteração sem sentido ( penso que ilegal ) e sem nenguma explicação.
Isto já faz mais de 6 meses, e após muitos e mail's, continuo sem a devida explicação.
Mais uma vez aguardo.
Grato
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 15:31
Olá,
Prezado José .
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer os apontamentos relacionados à administração do seu imóvel.
Realizamos um atendimento diretamente com você para analisar, de forma detalhada, as questões referentes ao repasse do IPTU da sala 203 e do box. Durante esse atendimento, apresentamos os extratos financeiros e revisamos, juntamente com você, a composição dos lançamentos, demonstrando como ocorrem os recebimentos, as deduções aplicadas e a forma pela qual o valor correspondente ao IPTU é contabilizado e creditado em sua conta.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento sempre que precisar de qualquer suporte ou informação adicional.
Atenciosamente,
Auxiliadora Predial – Reclame AQUI🏢
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 10:54
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8