Auxiliadora Predial

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

01/10/2024 às 09:49

ID: 198587107

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Solicitei a documentação de aluguel de um imóvel administrado pela empresa pessoalmente em uma das lojas da Auxiliadora Predial, pois em um determinado período eu havia alugado o imóvel. Pessoalmente eles disseram que não havia nenhum tipo de documento, porém eu tenho o contrato de aluguel, então não tem como não ter este documento.
Por e-mail eu solicitei os documentos dia 10 de setembro ******* e me enviaram parte e afirmaram que o contrato de locação ou outra parte da documentação iriam me enviar, e até agora nada. O prazo de atendimento pelo canal e-mail é 3 dias, e eu enviei inúmeras solicitações e acredito que não querem me fornecer os documentos que solicitei. Já se passaram mais de 20 dias e nada de me responderem a minha solicitação. Lamentável confiar em uma empresa que não arca com os compromissos.