FALTA DE CUMPRIR COM A PRESTAÇÃO DE CONTAS DO CONDOMINIO
Resolvido
São Paulo - SP
09/04/2025 às 08:35
ID: 214321271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEM RELAÇÃO A AUXILIADORA PREDIAL , ESTAMOS SOLCITANDO AS PASTAS DE JANEIRO E FEVEREIRO DE 2025 , ESSA EMPRESA FOI CANCELADA CONTRATO EM MARÇO DE 2025 , POIS TIVEMOS DIFICULDADES NAS PASTAS , APÓS TÉRMINO DESSE CONTRATO AINDA NÃO RECEBEMOS AS PASTAS DE PRESTAÇÃO DE CONTAS REFERENTE ESSES DOIS MESES DO CONDOMINIO ***** QUE JA FOI SOLICITADOS POR OUTROS MORADORES.
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 17:12
Olá, Márcia!
Tudo bem? Espero que sim!
Conforme já esclarecido, as pastas já foram devidamente enviadas ao síndico. Como o condomínio não está mais sob nossa administração desde março, os moradores deverão solicitar o acesso a esses documentos diretamente ao síndico, por meio do novo portal do condomínio.
Se precisar de mais alguma informação ou ajuda para direcionar, é só chamar! Ficaremos felizes em ajudar.
Ah, e já que estamos aqui, que tal deixar sua avaliação sobre o atendimento que recebeu? Seu feedback é super importante não só para melhorarmos nosso serviço, mas também para continuarmos evoluindo e oferecendo o melhor para você e todos os clientes da Auxi!
Um abraço,
Renan Pereira
Time de Sucesso do Cliente | Auxiliadora Predial
Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 17:23
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0