Auxiliadora Predial

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Sapucaia do Sul - RS

23/07/2026 às 18:37

ID: 254692549

Prezada equipe da Auxiliadora Predial,

Sou inquilina de um imóvel administrado por vocês e venho manifestar minha total insatisfação com a falta de retorno e o descaso nos canais de atendimento. Tentei contato para relatar um problema estrutural grave que afeta o imóvel e o meu CPF, mas até o momento não obtive qualquer resposta.

No dia 22/07/2026, a concessionária CEEE Equatorial realizou uma inspeção técnica no quadro de luz do condomínio e retirou o medidor de energia antigo, lavrando um Termo de Ocorrência e Inspeção (*****). O próprio preposto da concessionária registrou no documento que o relógio retirado é do ano de 2014 e apresentava obsolescência/defeito técnico.

Ocorre que firmei o contrato de locação e assumi a posse do imóvel apenas em maio de 2025 (Contrato sob gestão da Auxiliadora Predial). O medidor operou por mais de uma década antes da minha chegada. Conforme o Artigo 22, incisos I e IV da Lei do Inquilinato (Lei n 8.245/1991), é obrigação legal do proprietário entregar o imóvel em condições de habitabilidade e com a infraestrutura e instalações elétricas totalmente regularizadas, respondendo por quaisquer vícios ocultos anteriores à locação.

O medidor antigo passará por perícia laboratorial no dia 17/08/2026. Diante disso, exijo que a Auxiliadora Predial abra um chamado formal de infraestrutura e notifique imediatamente o proprietário do apartamento. Caso a CEEE Equatorial aponte qualquer irregularidade, [Editado pelo Reclame Aqui] interna ou recuperação de consumo retroativa referente aos anos anteriores a maio de 2025, os custos e a responsabilidade jurídica deverão ser assumidos integralmente pelo proprietário e pela imobiliária, isentando o meu CPF de débitos que não são meus.

Aguardo um contato urgente com o número do protocolo do chamado e o posicionamento da empresa, visto que por outros canais de atendimento não obtive retorno.