Imobiliária enrola pagamento de aluguel e taxas, inquilino não paga o que é devido.

Olá,
Prezada Elisa
Recebemos o seu apontamento e compreendemos perfeitamente a importância desta situação e a sua preocupação com o recebimento dos valores.
Esclarecemos que a ocorrência relatada tem origem na inadimplência por parte do locatário, o que motivou o acionamento da apólice de seguro correspondente para resguardar os seus recebimentos. Considerando os prazos habituais e necessários para a análise do sinistro e a liberação das indenizações por parte da seguradora, nossa equipe atuou internamente com prioridade para auxiliá-la da melhor forma.
Conforme combinado em nosso contato recente, a Auxiliadora Predial realizou, em caráter excepcional, a antecipação dos valores referentes aos meses de junho e julho. Os montantes serão creditados em sua conta entre hoje e amanhã, garantindo que seus compromissos não sejam prejudicados enquanto aguardamos a conclusão do processo por parte da seguradora.
Agradecemos a sua compreensão durante as nossas tratativas e continuamos acompanhando o andamento do sinistro. Permanecemos à total disposição em nossos canais oficiais de relacionamento para qualquer nova solicitação.

Atenciosamente,
Auxiliadora Predial - Reclame AQUI 🏢