Uso indevido de CPF para registro de boletos de condomínio em nome de terceiros pela Auxiliadora Predial.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

26/05/2026 às 15:46

ID: 249741115

Notei que esta empresa, tem feito registro de boletos de condomínio no meu CPF, como não tenho nenhuma relação comercial com esta empresa, fui investigar, e estão usando o meu CPF para registrar boletos de condominio em nome de *****, de um imóvel na *****, em e-mails trocados com ***** e ***** da Auxiliadora Predial, tentei resolver a situação, enviei cópia da minha CNH em ***** comprovando que o meu CPF estava sendo utilizado de maneira indevida, e desde então tenho tentado solucionar de forma amigável, mas o meu CPF segue sendo utilizado.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 11:56

Prezado Hilario,

Agradecemos por compartilhar sua situação conosco e pedimos desculpas por qualquer transtorno que esse apontamento possa ter causado. Após uma análise detalhada junto à nossa área responsável, identificamos que, durante a migração do condomínio para a nossa administração, o cadastro recebido da gestora anterior constava o seu CPF atrelado a uma unidade.
Informamos que já realizamos a correção em nosso sistema e o seu CPF foi removido definitivamente do cadastro desta unidade.
Permanecemos à disposição caso precise de mais alguma informação.

Conte conosco,

Atenciosamente,
Auxiliadora Predial - Reclame AQUI 🏢

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 11:02

Retorno foi rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9