AV VEICULOS MULTIMARCAS

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

18/12/2025 às 22:31

ID: 235287197

no dia 19/11/2025 comprei um fiat siena 2007 que me aparentava estar bom mas depois apresentou problemas nas portas no tanque e alguns problemas no motor e rodas ,problemas como no motor mangueiras e homocinética a empresa arrumou e a bateria também,mas coisas como tanque de combustivel não quis arrumar disse que não fazia parte da garantia ,depois de alguns dias o carro piorou bastante e disse para eles arrumarem as velas e cabos e mangueiras e a homocinética a homocinética e as mangueiras eles arrumaram mas as velas e cabos eles disseram que não precisava depois de um tempo o carro piorou denovo,então decidi levar em um mecanico de minha confiança e eles constatou que o veiculo necessitava de velas novase cabos e um bico injetor mas podia ter um problema grava a ser consertado que ia ser caro a resolver então resolvi conversar com a agência para ver qual era a posição deles se ia consertar esse problema grave ou não eles não gostaram de eu levar no mecanico de minha confiança,foi eu e meu Pai que é um homem idoso mas que tem mais conhecimento que eu nos foi orientado a esperar na agêmcia que o mecanico da agência ia ver o carro para analisar o tamanho do problema depois de um tempo de três horas não apareceu o mecanico e nos disse atraves de uma ligação do dono entre o vendedor que não ia dar mais a garantia pois eu tinha levado o carro a um mecanico de minha confiança meu pai e eu ficamos aborecidos com o fato e o vendedor queria avançar no meu pai e eu impedi pois meu pai é um homem idoso e temi pela saude dele e pelo que vi o vendedor só quis defender seu patrão nos dizendo para aprender a escolher carro e que a lei esta do lado da agência achei um absurdo,fomos embora e no dia seguinte tentei contato através do telefone mas não tive sucesso achei uma [Editado pelo Reclame Aqui] falta de respeito comigo que preciso do carro para trabalhar e disse desde o começo e meu pai.