Ava Clínica

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Ribeirão Pires - SP

28/07/2014 às 17:51

ID: 9560827

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Bom, estou super decepcionada com o atendimento da Ava Clínica, na verdade recebi a indicação de um familiar sobre o Cirurgião, de quem não tenho nada a reclamar, pois fui super bem atendida por ele, me explicou tudo com paciência e clareza, no entanto quando decidi por fazer a cirurgia que começou os problemas. Me programei para fazer os exames o mais rápido possível, para que, da minha parte estivesse tudo certo, e em 1 semana e meia após a consulta nem o orçamento definitivo eu havia recebido. Em seguida após receber o orçamento "definitivo", estava tudo pronto para agendar a cirurgia. Doce ilusão a minha, esperei por quase 2 semanas o retorno da secretária e nada. Eu quem tive que ligar. Até aí não foi o pior, pois quando contatei novamente a clínica, recebi a informação de que o hospital no qual estava pré agendado para o procedimento cirúrgico havia dobrado de preço, ou seja quase 23 mil reais para realizar dois procedimentos cirúrgicos. Piada né, acharam que eu iria acreditar nessa conversa, nem no Albert Einstein é isso. E pior ainda indicaram um segundo hospital que até agora não descobri o nome e nem encontrei nada na internet, já o terceiro hospital era até famoso sim, mas por [Editado pelo Reclame Aqui] de pacientes em procedimentos de cirurgia plástica no qual se houvesse agilidade e suporte adequado do hospital talvez a fatalidade não viesse a ocorrer, segundo sites na internet no qual eu mesma pesquisei! Estou desde quinta-feira aguardando o retorno da secretária para tratar de um quarto hospital, mas vejam só, ainda nada. Por fim tentei entrar no site agora mesmo para poder enviar um e-mail para que pudéssemos conversar sem precisar vir até aqui, e acabei de constatar que o site está fora do ar. Sinto-me entristecida pois senti um tom de descaso comigo, pois o Médico foi muito bem indicado e pude ver que era um bom profissional, senti confiança nas coisas que ele me disse, cirurgia de lipo é um tanto quanto delicada para sair por ai fazendo com qualquer médico em qualquer lugar, por isso fui até a clínica, mas pude perceber que eles tratam um paciente diferente do outro. É uma pena o doutor ter uma equipe como essa, pois é um ótimo profissional pelo que eu pude ver com o resultado de outras pacientes que operaram com ele.