Ava Intimates

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São Paulo - SP

08/09/2022 às 22:22

ID: 149862417

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Fiz uma compra no site da Ava há quase um mês. A modelagem e o tamanho das peças não ficaram bons em mim, resolvi devolver. Faz mais de 15 dias que o produto foi recebido de volta e nada do meu estorno. Quando entrei em contato, me informaram sobre um período de 60 dias para que o estorno fosse sequer solicitado. Achei simplesmente absurdo esse tempo de espera; as operadores de cartão já tem um tempo que podem demorar para processar o estorno, imagina agora com esses 60 dias para apenas solicitar o estorno? 15 dias já é demais, sinceramente. Nunca tive que esperar isso tudo. Estou bem insatisfeita, não compraria com eles novamente.