Não disponibilização do conteúdo do curso Imersão Online - Defesa de Elite e falta de resposta

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Resolvido

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Vilhena - RO

10/08/2025 às 20:22

ID: 224192205

Adquiri o curso "IMERSÃO ONLINE - DEFESA DE ELITE" na modalidade VIP, com a promessa de ter acesso ao conteúdo das aulas gravadas. Contudo, até o momento não foi disponibilizado o material na minha área de membros. Já tentei entrar em contato diversas vezes e me informaram que estaria disponível em até 7 dias após o evento e até agora nada. Gostaria que disponibilizassem o conteúdo o mais rápido possível e caso não forneçam, a devolução do dinheiro pago.

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Resposta da empresa

13/08/2025 às 15:58

Olá! Aqui é o Eduardo, da equipe AVA Educação.

Agradecemos pela sua mensagem.

As gravações da Defesa de Elite (modalidade VIP) foram disponibilizadas normalmente em sua área do aluno no início da semana. Caso ainda não esteja visualizando, nossa equipe está pronta para te orientar e garantir o acesso completo ao conteúdo.

Se precisar de qualquer ajuda, é só falar com a gente pelos nossos canais de atendimento:

WhatsApp:*******
E-mail: *******

Atenciosamente,

Eduardo Santos
Equipe AVA Educação

Consideração final do consumidor

18/08/2025 às 09:01

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7