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São Paulo - SP

24/07/2024 às 18:36

ID: 193723341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um curso ******* no mesmo dia travou a qual ele repetiu a s mesmas perguntas e a outra vez não respondi e deu como respondida entrei em contato com equipe eles demoraram para responder e falou q tenho pagar uma taxa .
Ou aguardasse para ver com equipe estou esperando e até agora ninguém falou nada enfim estou aguardando o certificado .

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Resposta da empresa

24/07/2024 às 18:41

Ola boa noite.
Falamos com você pelo whatsapp.
Pedimos o seu email para enviar para o suporte técnico e verificar sua situação porém você não mandou.
Mas também foi informado que no momento de sua reclamação não há nenhum registro de falha no sistema.
Também é importante você sempre verificar se tem uma boa conexão com internet e aparelho adequado, tanto a conexão como o aparelho adequado é de responsabilidade do aluno. Mas você pode enviar o seu email no chamado que você abriu pelo whatsapp que damos continuidade. Att

Réplica do consumidor

24/07/2024 às 18:47

*******

Réplica do consumidor

24/07/2024 às 18:47

O meu e-mail já está cadastrado

Consideração final do consumidor

24/07/2024 às 19:05

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10