Cartão comprado, sem acesso e produto não entregue

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2026 às 17:07

ID: 248332239

Fiz a compra do cartao, não consigo acesso com eles e o produto não chegou !

Gostaria de saber o prazo ?

E se irão entregar?

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 17:41

Olá! Agradecemos o contato e lamentamos pela preocupação gerada.

Seu pedido foi realizado no dia 01/05, que foi feriado nacional. O dia 02/05 foi sábado, quando a equipe de produção trabalha em meio período, e 03/05, domingo. O prazo de preparo seguiu normalmente e o cartão foi postado no dia 06/05, dentro do nosso prazo de até 4 dias úteis.

Seu pedido já está a caminho! O código de rastreio é *****, pode acompanhar pelo site dos Correios.

Atenciosamente,
Equipe AvaliaCard

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 18:06

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10