Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2026 às 20:46

ID: 249130205

Até agora não chegou o cartão

Dia que iria postar dia 6 e até agora nada

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2026 às 08:55

Prezado Flávio,

Agradecemos o contato e lamentamos pela preocupação gerada.

Seu pedido foi postado no dia 06/05 e está a caminho. O código de rastreio é *****. Verificamos que o objeto está em trânsito pelos Correios e pode haver uma demora adicional no percurso até São Paulo, o que infelizmente foge do nosso controle.

Pedimos que acompanhe pelo site dos Correios e, caso o objeto permaneça sem atualização por mais alguns dias, recomendamos registrar uma manifestação diretamente no site deles.

Qualquer dúvida, estamos disponíveis pelo WhatsApp (21) 96727-6345.

Atenciosamente,
Equipe AvaliaCard

Réplica do consumidor

08/06/2026 às 13:54

Até agora não recebi o cartão !

Poderia entrar em contato para resolvermos o estorno !?

Conforme conversado por msg ?

Réplica do consumidor

08/06/2026 às 14:49

Aguardando o contato ! Pois o cartão não veio até agora. E gostaria de receber o dinheiro de volta.

Att

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 16:42

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9