Avallon Blindadora não fornece Nota Fiscal e documentos da blindagem, prejudicando a venda do veículo.

Resolvido
São Paulo - SP
27/08/2026 às 10:33
ID: 257522585
Avallon Blindadora não fornece NF e documentos da própria blindagem péssimo pós-venda
Comprei um veículo diretamente da Avallon Blindadora, sendo informado, no momento da negociação, que o proprietário anterior do veículo também era proprietário da própria blindadora.
Na ocasião, não solicitei a Nota Fiscal da blindagem nem os demais documentos relacionados ao serviço, pois não imaginava que futuramente isso seria necessário. Agora estou tentando vender o veículo e, justamente por isso, preciso da NF da blindagem e da documentação correspondente.
O problema é que, apesar de ser uma documentação referente a um serviço realizado pela própria empresa, não consigo obtê-la. O telefone *****, informado como sendo do departamento fiscal, não atende e não consigo contato com ninguém que consiga solucionar uma questão que deveria ser extremamente simples.
Considero muito decepcionante o pós-venda da Avallon. Não estou solicitando nada extraordinário: preciso apenas da **Nota Fiscal da blindagem e dos documentos da blindagem do veículo**, para que eu possa regularizar a documentação e realizar a venda do carro.
Gostaria que a Avallon Blindadora entrasse em contato comigo e resolvesse essa questão, fornecendo a documentação solicitada.
Espero que a empresa demonstre o mesmo comprometimento que teve no momento da venda também no pós-venda.
Aguardo uma solução
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 17:49
Prezado Sr. Daniel, boa tarde.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Nosso Departamento Fiscal já entrou em contato para prestar os esclarecimentos necessários e auxiliar em relação à documentação solicitada.
Permanecemos à disposição caso seja necessário qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Avallon Blindagens
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 18:06
Parabéns pelo pronto atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10