Dificuldade em acionar garantia e qualidade inferior em blindagem Audi Q5
Resolvido
São Paulo - SP
04/12/2025 às 10:41
ID: 233700959
Tenho um audi Q5 blindado por vocês, e as borrachas das portas traseiras ressecaram, chegando a entrar água.
Ao ligar para acionar a garantia, me informaram que eu teria que levar o carro em barueri, sendo que moro ao lado da loja de moema.
Você conhece um pós venda de um empresa assim, quando você precisa.
Tenho outros 2 carros blindados, um pela Cart e outro pela BSS, usei a garantia e não passei por essa situação da Avallon.
Com certeza não compro mais Avallon.
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 18:21
Prezado Sr. José Carlos, boa tarde!
Encaminhamos sua reclamação para a nossa diretoria e o nosso gerente de pós venda entrará em contato para a solução do problema relatado.
Agradecemos o contato e nos deixamos a disposição através dos nossos canais de comunicação.
Avallon Blindagens
Réplica do consumidor
04/12/2025 às 21:09
Ok, obrigado.
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 16:19
Gostaria de registrar meu agradecimento à Avallon Blindados. O Fábio Raymundo nos deu um atendimento sensacional, que fez toda a diferença. O serviço ficou impecável e todo o atendimento foi de muita atenção e eficiência. Parabéns pelo trabalho!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10