Pedido parado sem atualização pela Avalon Calçados

Resolvido
Serra - ES
17/05/2025 às 16:51
ID: 217347891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 12/05 e até o momento a nota fiscal não foi faturada, como fiz via pix estou achando que fui enganado. Eu já acionei a empresa através do Instagram, ticket do atendimento do site, pelo WhatsApp e sem nenhum retorno. Como tenho uma viagem Marcada e o prazo de entrega era 9 dias úteis daria tempo, mas com esse descaso e pela demor acho que nem dinheiro irei ver mais.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/08/2025 às 16:07
*
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
12/08/2025 às 13:46
Sentimos muito pelo ocorrido e reconhecemos o transtorno causado. Graças ao seu relato, adotamos medidas internas para evitar que situações como esta voltem a acontecer. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar.