Reembolso não recebido e falta de resposta, produto de má qualidade e péssimo atendimento.
Respondida
Marechal Cândido Rondon - PR
01/09/2025 às 09:45
ID: 225813051
Ainda não recebi meu reembolso, mando mensagens e fico sem resposta, alem do produto ser de má qualidade o atendimento é pior.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 09:40
Olá, Victor!
Lamentamos sinceramente toda a experiência negativa que você teve com o nosso produto e atendimento.
Informamos que o atendimento foi realizado via WhatsApp, onde buscamos prestar o suporte necessário. O reembolso já foi efetuado, conforme combinado.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos seu feedback, ele é essencial para que possamos corrigir falhas e melhorar continuamente nossos serviços. Estamos à disposição caso ainda precise de suporte.
Atenciosamente,
Avalon