Cobrança indevida e proposta de negociação inviável de dívida antiga
Respondida
Manaus - AM
08/05/2026 às 01:32
ID: 248053209
Olá boa noite, já faz 4 anos que estou negativada por essa empresa ela negativou tanto meu nome quanto do [Editado pelo Reclame Aqui] por conta de uma pintura que já tínhamos feito no apartamento tento negociar porém as formas de negociação são totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] e embutem juros altíssimo e mesmo a vista ainda e um [Editado pelo Reclame Aqui] não tratam a gente bem são [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] a comunicação preciso urgentemente resolver isso se a empresa tiver interesse de resolver espero que entrem em contato e pelo menos sejam educados e façam uma proposta viável para negociarmos e assim quuntarmos essa dívida.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 16:11
Olá, Yasmim.
Agradecemos por compartilhar o seu relato conosco.
Já estamos em contato com você pelo canal escolhido e seguimos acompanhando o seu caso de perto, analisando todas as informações apresentadas com atenção para lhe fornecer um retorno completo e esclarecedor.
Entramos em contato pelo canal de sua preferência para explicar todos os pontos envolvidos, com total transparência e seguimos em contato até a completa rosolução da sua solicitação.
Seguimos à disposição e acompanhando sua solicitação até a conclusão.
Após a conclusão, retornaremos por aqui com as considerações finais.
Conte com a gente.
Pedro Alves
Avalyst - Reclame Aqui