Avalyst

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

28/11/2025 às 12:06

ID: 233122585

IMOBILIÁRIAS - NÃO CONTRATEM A AVALYST.
Meu nome é Reinaldo, sou da Invest Imóveis Londrina, Venho registrar minha profunda insatisfação com a conduta da AVALYST, que se apresenta no mercado com o lema Melhor Garantia de Aluguel Mais Facilidade Para o Inquilino e Maior Tranquilidade Para o Locador, mas cuja atuação prática, no meu caso, revela o exato oposto: morosidade, omissão e descumprimento contratual.

Temos uma ocorrência sobre o contrato ***** aberto em 13/10/2025, e desde então o imóvel permanece fechado e impossibilitado de ser relocado, causando evidente prejuízo financeiro e contratual. Mesmo após quase dois meses sem solução, recebi apenas uma devolutiva superficial, que ignora completamente o estado original do imóvel e tenta impor uma solução mínima e insuficiente com base no contrato que viola a lei do inquilinato.

Além disso, existe um pagamento pendente cuja data de cumprimento era 26/11/2025 que simplesmente não foi honrado pela empresa, sem qualquer justificativa plausível, o que reforça o descaso e o desrespeito contratual.

A análise realizada pela empresa é claramente restritiva e viola princípios basilares do direito contratual e consumerista. Destaco:

Violação da Lei do Inquilinato (Lei 8.245/91) O art. 23 é claro ao estabelecer que o locatário deve devolver o imóvel no estado em que o recebeu, salvo deteriorações decorrentes do uso normal. A AVALYST, ao assumir a posição de garantidora, deve respeitar as condições originais constatadas na vistoria, não apenas pintar algumas paredes ( pois foi essa a devolutiva após quase 02 meses)

A apólice firmada delimita obrigações específicas, que não podem ser reinterpretadas de forma unilateral, especialmente após quase 2 meses de análise. A empresa não pode escolher apenas os reparos que lhe convêm, quando o imóvel foi entregue originalmente em estado impecável e totalmente pintado.

Mora injustificada e prejuízo direto ao consumidor O atraso excessivo, somado à negativa parcial indevida, configura falha na prestação do serviço, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (art. 14). Não há qualquer razoabilidade em manter o imóvel parado por tanto tempo e, ao final, oferecer uma solução insuficiente e contrária ao estado original.