Negociação amigável e justa
Resolvido
Jaú - SP
09/07/2026 às 12:57
ID: 253498335
Olá. Realizei o pagamento da minha dívida com a Avalyste, mas o meu nome continua negativado nos órgãos de cobrança. O setor financeiro parou de me responder, o que demonstra uma grande falta de consideração. Solicito a baixa imediata da restrição no meu nome, pois o pagamento já foi feito e o prazo legal já passou. Aguardo um retorno urgente com a solução."
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 17:38
Olá Tainara!
Espero que esteja bem.
Me chamo Pedro, conversamos por Whatsapp.
Agradeço por nos dar a oportunidade de conversar e tratar da sua solicitação.
Conforme alinhamos em nosso contato, esclarecemos os pontos relacionados à baixa da restrição e já chegamos a uma resolução para o seu caso.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão e colaboração durante todo o processo.
Seguimo à disposição para que precisar por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Um abraço!
Pedro Alves
Consultor Reclame Aqui - Avalyst
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 20:27
Os atendentes resolveram meu problema com rapidez e comprometimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9