Cobrança incorreta de plano de internet após alteração promocional
Respondida
Alpinópolis - MG
11/04/2026 às 23:55
ID: 245818849
Troquei meu plano com mais de 9 anos vigente, plano de internet da avançar em Alpinópolis. Optei por uma promoção de 2 meses pagando 89 reais e após 129 reais, mas quando acessei o DDA do Banco do Brasil o valor apresentado era cheio, ou seja, 129 reais. Espero que seja um equívoco, pois gosto da empresa Avançar.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:53
Olá Ismael.
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