Desconto Indevido - Avancard
Respondida
Itacoatiara - AM
28/05/2026 às 07:16
ID: 249904117
Desconto Indevido !
Existia um valor no cartão Avancard em aberto que seria a última parcela praticamente, fiz questão de pagar ANTECIPADAMENTE através de boleto , boleto este enviado por e-mail por eles , para minha surpresa ainda veio o desconto no meu contra cheque exatamente no mesmo valor do Boleto que eu havia pago !
Espero que o Avancard faça o reembolso de R$1.229,11 !! Espero um retorno com urgência do Avancard
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:49
Prezado,
Recebemos sua solicitação e informamos que o setor responsável já está realizando a verificação do ocorrido.
Em breve, nossa equipe entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos e alinhar as providências necessárias quanto ao desconto mencionado.
Desde já, pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente equipe Avancard