Dificuldade em obter boleto de quitação e contato com a Avancard
Não resolvido
Santa Isabel do Rio Negro - AM
16/09/2025 às 14:57
ID: 227058647
Tento contato com essa empresa Avancard pra solicitar o boleto de quitacão do meu contrato e não consigo a ligação da como número errado , outra hora diz que tá ocupado o whatsapp ninguém responde to a meses tentando em fim. . A empresa oferece um número 0800 para contato, mas o número está indisponível e não há outro meio que eu possa fazer minha solicitação O sistema é falho e, não há como pedir informações e me sinto prejudicado financeiramente.[Editado pelo Reclame Aqui] pois ninguém me atende
Segue meu contato whatsapp pra por favor entrar em contato comigo
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 13:14
Prezada, Nosso objetivo é garantir total transparência e esclarecer todas as dúvidas quanto ao convênio Avancard.
Reforçamos ainda que disponibilizamos nossos canais oficiais de atendimento para acompanhar sua demanda até a resolução final.
Nossos canais oficiais são:
Central de Atendimento (ligação): ******* ******* *******
Central de Atendimento / WhatsApp:*******
Atendimento individual:
Beatriz:*******
Julyana:*******
Luana:*******
Ayla:*******
Pedimos a gentileza de entrar em contato por um dos meios acima para que possamos verificar o seu caso com prioridade.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
22/09/2025 às 15:16
O ******* não funciona o atendimento individual é demorado..
Consideração final do consumidor
15/03/2026 às 11:44
O número ***** deles oficial não chama as atendentes vê nossa mensagem e não responde péssima empresa ....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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