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São Paulo - SP

02/02/2024 às 10:34

ID: 181802475

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá meu nome é Mayara recebi uma proposta de adquirir um consórcio após preencher um cadastro na internet Então o vendedor João, entrou em contato comigo por WhatsApp, mas após várias tratativas e conversas pra entender como é esse plano, o vendedor não mais me respondeu !
Quero saber como dar sequência visto que deixei meus dados
Nome CPF, RG e meu endereço
Tudo com ele !
Estou preoculpada !

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Resposta da empresa

02/02/2024 às 13:22

Olá,
Prezada Sra. Mayara,
Conforme contato telefônico, foram explicados com clareza todas as etapas do consorcio e conseguimos tirar as duvidas restante. O contato com o vendedor foi feito para que entre em contato com a senhora para dar prosseguimento a negociação.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente,
Avance Consórcio

Réplica do consumidor

06/02/2024 às 11:57

Ja entraram em contato e tiraram minhas dúvidas e o vendedor já está dando prosseguimento ao meu contrato. Muito obrigada

Consideração final do consumidor

06/02/2024 às 11:58

Ja entraram em contato e tiraram minhas dúvidas e o vendedor já está dando prosseguimento ao meu contrato. Muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10