Conteúdo do curso incompleto e diferente do prometido. Solicito estorno e cancelamento.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/02/2026 às 14:36
ID: 240568645
Comprei um curso com a empresa e a mesma após me entregar o conteúdo incompleto, e me informar que o conteúdo já estava disponível e quando fui olhar o conteúdo era totalmente diferente do cargo que comprei o concurso. A empresa nao entregou o que prometeu e desejo o estorno e cancelamento dentro dos 7 dias. Fiz o pedido de estorno e cancelamento para a empresa e a mesma não me informa uma posição sobre. Caso o cancelamento não seja efetuado irei ao Procon denunciar a empresa por propaganda enganosa. Número do pedido #*****
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 15:06
Solicitação de cancelamento: [email protected] solicite o cancelamento informando número do pedido, o financeiro vai verificar se está no prazo legal, estando em prazo legal eles tem um prazo de até 7 dias úteis para estorno, por lá mesmo eles respondem com o comprovante de estorno.
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 12:02
Péssima empresa! Comprei um material de com um conteúdo e apos mais de 4 dias da compra me enviam um material totalmente errado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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