Empresa não realiza o estorno
Não resolvido
Teresina - PI
28/07/2026 às 19:07
ID: 255071505
A empresa não realiza meu estorno, mandaram um material genérico e incompleto. Não respeitam prazo, não respondem email, whatsapp, pior empresa de concurso que eu já vi. Já se passaram 7 dias e não realizam estorno. Por gentileza realizem o estorno é um direito meu , não um favor.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 08:35
Quem não respeita o prazo informado é você, você já foi instruído sobre o estorno, ta abrindo reclamação por que está com tempo sobrando, o seu estorno vai ser realizado conforme ja te informamos.
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 08:46
Deveria ter a mesma disponibilidade em ser ignorante no reclame aqui e melhorar o serviço, e o atendimento, entregar o material no período correto e realizar o estorno que até o momento não foi feito. O estorno o prazo é de 3 dias como está no site de vocês, já se passaram mais de 7 até o momento nao foi feito. Realizem meu estorno antes de quererem pousarem de bons aqui.
Réplica da empresa
29/07/2026 às 14:47
Sugiro que leia a politica de devolução, temos o prazo de 7 dias úteis para estorno!
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 14:53
Que já se passaram e até agora não foi feito o [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 22:58
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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