Material de concurso incompleto e em desacordo com o edital, com descaso no atendimento pós-compra.

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Goiânia - GO

11/06/2026 às 11:49

ID: 251119305

Material de concurso incompleto, atraso na entrega e descaso com o cliente após compra

Comprei uma apostila para um determinado concurso ( Apostila PREFEITURA DE FAINA GO 2026 MÉDICO - PSF) e, ao recebê-la, só tinha quatro partes do material. Além disso o conteúdo não é conforme o edital por (exemplo no concurso que vou fazer não tem acentuação gráfica e na apostila deles colocaram esse conteúdo , acredito que eles pegam qualquer a apostila que eles já tem no arquivo deles e enviam sem saber se o concurso esta cobrando ou não tal itens. ( apostila padrão ),[Editado pelo Reclame Aqui]
Recebi um e-mail dizendo que, se chegasse vazia ou faltando em até cinco dias, teria o recebimento completo. Isso não aconteceu e entrando em contato via Whatzapp foi dito que o professor enviaria o restante e até agora nada. Vendo outras reclamações fica evidente que não a respeito com prazos e conteúdo conforme edital para os clientes. [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 12:04

Olá, Cristiano! Tudo bem?
Como te explicamos por WhatsApp, tivemos problemas na entrega de alguns materiais mas que já estamos resolvendo. Nosso material base ( português, matemática, informática e raciocínio lógico ) como te informamos e também deixamos claro no site se tratam de materiais gerais. Todo o conteúdo personalizado do seu material estará no drive até amanhã!