Material de estudo digital não recebido após compra e contato via WhatsApp
Resolvido
Cataguases - MG
11/07/2026 às 00:28
ID: 253635627
Pedido *****
Realizei a compra de material para estudo digital no dia 23/06/2026 e até o momento não recebi o mesmo no meu e-mail. Fiz contato pelo WhatsApp no dia 06/07/2026, porém a pessoa que me respondeu, ainda não me enviou o material. Poxa, eu preciso estudar, comprei o material e não recebi até hoje, qual a dificuldade?
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 10:43
Prezado, a dias o seu material está na pasta, basta verificar
Réplica do consumidor
12/07/2026 às 14:44
Que pasta? Pós venda péssimo, não explicam nada direito, não me deram uma explicação até o momento, como faço para ter o acesso ao conteúdo, não recebi nenhum tipo de e-mail com o acesso até agora. Dá para agilizar a entrega do meu material, ou devolve meu dinheiro. Absurdo, péssimos!
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 08:53
Cansativa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3