Material incompleto e falta de resposta para cancelamento de curso
Respondida
Bom Jesus do Amparo - MG
07/08/2026 às 14:28
ID: 255885449
Fiz a compra de um curso preparatório para concursos públicos no dia 03/08/26, entretanto o material está incompleto, não contemplando todos os conteúdos do edital.
Enviei um e-mail no dia seguinte pedindo o cancelamento da compra e o reembolso do valor, porém até hoje não obtive resposta.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 09:24
Olá Camille, a solicitação foi feita dia 4 de Agosto, o financeiro tem o prazo de 7 dias úteis para estorno, conforme informada.