Produto digital não recebido imediatamente após confirmação de pagamento
Não resolvido
Russas - CE
05/07/2026 às 16:35
ID: 253137371
Fiz uma compra neste site e não recebi meu pedido, produto digital deve ficar disponível de imediato e não ficar em aguardo, ainda mais quando pago de imediato. Um absurdo, me arrependo da compra. Pedido *****.
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Resposta da empresa
05/07/2026 às 18:43
Os envios ocorrem em até um dia útil, a informação consta no site.
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 09:00
Hoje já são 14/07 somente puseram um material de português e nada de conhecimento de que era o que me interessava. Exigo reembolso.
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 16:42
Não me responderam de nenhuma forma vou acionar PROCON.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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