Problemas na instalação e ressarcimento inadequado em imóvel
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2025 às 08:13
ID: 223082311
Comprei um imóvel com essa empresa e cada dia um problema. A fiação do ar condicionado colocaram um material de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade e quebraram tudo e gastei de papel de parede 2.480 e depois de 3 meses me ressarciram com 760, mandei vários emails dizendo que queria fazer com o profissional de minha confiança, mandei fotos, orçamento e no último email fui enganada, falando no telefone que estava demorando e a funcionária falou que iam pagar dia 25/07 eu mandei minha agência e conta, só que não tenho prática com internet e ela colocou outros valores acima para me enrolar. O tempo todo dizendo que o erro foi deles e que eu não aceitava fazer com qualquer profissional. Não entre nesse empreendimento pois depois vou postar outros absurdos que fizeram no meu e de outros apartamentos.
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 10:32
Bom dia, prezado (a).
Recebemos sua solicitação e vamos verificar junto ao setor responsável.
Em até 48 horas entraremos em contato para posicioná-lo.
Em caso de dúvidas, informamos nossos canais de atendimento: ******* ou se preferir através do número:*******.
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 18:03
A avanço não só comigo mais com vários clientes deixou a desejar, com as fiações de ar condicionado, com material no teto do banheiro, com pedra de granito no banheiro rachada ...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/07/2025 às 18:05
Boa noite, prezado (a).
Recebemos sua solicitação e vamos verificar junto ao setor responsável.
Em até 48 horas entraremos em contato para posicioná-lo.
Em caso de dúvidas, informamos nossos canais de atendimento: ******* ou se preferir através do número:*******.