Compra de um óculos e uma caixinha azul e na promoção era dois óculos e só veio um

Boa tarde,

Espero que esteja bem.

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Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.

Atenciosamente,
Cristiana S.

Olhe fiz o ******* na promoção black Friday e se vc quiser posso colocar aq a sua resposta junto c a data e a foto q tirei no dia q comprei,assumam vcs não cumprem o q prometem não sou a única a reclama

Olá Ravenna tudo bem?

Parabéns, você escolheu um produto incrível!

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Detalhes do Pedido: *#*******17*
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ainda aguardando resolver até pq o óculos tem um grau imenso q não enxergo nada e quero o q comprei exatamente na promoção da forma q estar ai dito por eles mesmos ou devolvam o valor.