Entrega incompleta de kit de óculos na Black Friday
Não respondida
Novo Hamburgo - RS
09/07/2025 às 14:52
ID: 221671925
Refazendo minha Reclamação.
Efetuei uma compra na propaganda da Black Friday em nov/24, onde constava um Kit de 2 óculos, entretanto no recebimento do pedido, apenas me foi entregue 1 unidade.
Solicito a retificação da entrega com a máxima urgência.
Já informei e solicitei a solução do problema via email (3 vezes) ao suporte: ***** e até agora nenhuma resposta e nenhum contato recebido.
A minha compra foi efetuado na promoção Black Friday, o kit com 2 unidades, uma unidade de brinde no valor de 97,90 e não o valor informado na resposta da reclamação de 89,90..
A resposta do pedido confirmado recebido por email..
Pedido #***** confirmado
Avant Beleza
Pedido #*****
Obrigado pela compra!
Estamos preparando seu pedido para enviá-lo. Enviaremos uma notificação pra você quando ele for enviado.
Resumo do pedido
Óculos Feminino Glitter Vintage Multifocal [LEVE 2 PAGUE 1] - Garanta já! 67% OFF BLACK FRIDAY × 1
PRETO + TRANSPARENTE / G 3.0: 59-64 Anos
R$ 97,90
Subtotal
R$ 97,90
Frete
R$ 0,00
Tributos
R$ 0,00
Total
R$ 97,90 BRL
Total pago hoje
R$ 0,00 BRL
Eis o meu pedido!
No pedido constam as 2 unidades!
Não estou inventando, basta conferir o numero do pedido da minha compra.
Aguardando pelo envio do óculos faltante.
Obrigada.