Solicitação de código de rastreamento para pedido realizado no site

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Boa Vista - RR

03/04/2026 às 00:15

ID: 245071833

Realizei uma compra no site de vocês há aproximadamente uma semana, com pagamento efetuado via cartão de crédito. Recebi normalmente o e-mail de confirmação do pedido, porém, até o momento, não foi enviado o código ou link para rastreamento da entrega.
Gostaria de acompanhar o status do meu pedido, mas sem o rastreio isso não é possível. Diante disso, solicito, por gentileza, o envio do código ou link de rastreamento o quanto antes, para que eu possa verificar o andamento da entrega.

Aguardo um retorno breve com as devidas informações.

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Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 12:52

Uma completa falta de respeito dessa "empresa" . 1 mês esperando retorno e nada. Nunca que indicaria o desserviço desse lugar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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