Lâmpadas LED pararam de funcionar em 3 meses e empresa não oferece retorno
Em réplica
Brumadinho - MG
22/07/2026 às 19:13
ID: 254598227
Comprei duas lâmpadas Led pufon de sobrepor e pararam de funcionar em 3 meses de uso entrei em contato com a empresa por e-mail e pelo WhatsApp não tive retorno. Detalhe a lampada tem 1 ano de garantia
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:40
Bom dia Junior.
Sentimos muito pelo ocorrido, entraremos em contato por e-mail, para seguirmos com seu atendimento.
Protocolo: *****
AVANTLUX
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 10:59
Até o momento vocês ainda não resolveram meu problema as duas lâmpadas pufon led sobrepor 28x28 que parou de funcionar em uns 3 meses de uso