Avant Lux

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2026 às 12:22

ID: 255028075

Fiz uma compra grande no site da Neo Avant no dia 23/07 (*****) e o prazo de entrega era de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Hoje é o último dia do prazo e o status da compra permanece em separação (preparando os itens), sem previsão de envio e ao entrar em contato com eles pelos números *****, ***** e no CHAT do site, não recebo absolutamente NENHUMA resposta. Estou há dois dias sem qualquer resposta por parte deles.

Minha reforma está parada aguardando esses materiais de iluminação, pois não recebo resposta alguma deles. O mais engraçado é que antes de comprar, mandei mensagem com a intenção de compra e me responderam, mas depois que comprei, um vácuo eterno. Loja péssima, com um pós-venda horroroso!! Não recomendo a ninguém.