Refletores com defeito que pegaram fogo e causaram prejuízo, sem resposta da Shopee.
Respondida
Alagoa Nova - PB
12/09/2026 às 13:49
ID: 258878709
comprei 5 refletores e 3 pegou fogo e entrou aguá, os outros 2 nem instalei fiquei com medo de colocar e acontecer algo pior, tive prejuizo com o eletricista porque tive que pagar para colocar e depois para tirar, já tentei contato pela shopee a compra foi lá mais nenhum atendente me responde e informa que ta fora de horário de expediente, já faz 2 meses e não consigo contato de jeito nenhum.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 08:37
Bom dia Paula.
Sentimos muito pelo ocorrido, entraremos em contato por e-mail, para resolver.
Protocolo: *****
AVANTLUX