Tampa de plástico de lâmpada Avant solta, apresentando risco de segurança na cozinha
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 14:27
ID: 249951057
Boa tarde, Reclame Aqui. Fiz a compra de uma lâmpada da marca Avant para pôr na cozinha e, simplesmente, uma tampa de plástico que encaixa na lâmpada caiu. Olha o perigo! Imagine se cai em cima do fogão ligado, num momento em que não estou na cozinha, pois tenho uma rotina em casa onde preciso fazer várias coisas ao mesmo tempo. Eu não fiz a reclamação imediatamente, ainda recoloquei a tampa na lâmpada, mas ela caia constantemente. Achei super perigoso continuar com essa lâmpada e comprei outra lâmpada de uma outra marca.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:10
Bom dia Higor.
Sentimos muito que o Senhor tenha passado por essa situação, entraremos em contato por e-mail, para resolução.
Protocolo: *****
AVANTLUX