Celular Xiaomi Poco X7 Pro com Defeito e Loja Não Responde sobre Garantia e Nota Fiscal
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/04/2026 às 10:19
ID: 245690081
Comprei na shopee um celular Xiaomi Poco X7 pro 512gb em 06/01/2026 e recebi o produto em 13/01/2026 porém no dia 05/04/2026 o aparelho parou de ligar, tentamos contato com a loja desde o dia 06/04/2026 buscando orientações pra acionar a garantia por lei de 90 dias e até o momento sem resposta.. Percebi que estão protelando o atendimento e o envio da NF, talvez por estar próximo a data limite de 90 dias. O único contato é pelo chat do site e demora dias ou horas pra haver uma manifestação porém sem resposta para as perguntas realizadas como mostra as imagens em anexo.