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Brasília - DF

01/09/2020 às 17:02

ID: 111295301

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Em 27/08/*******, comprei um jogo de brocas especiais, nessa empresa Avant Shop, paguei com boleto bancário à vista. Acontece que até hoje não recebi nenhuma notificação me passando qualquer número para .
Meu CPF *******; meu cel,*******, meu e-mail esta bloqueado com vírus, por isso estou incomunicada com esse dispositivo.
Me nome é
Adília de López

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Resposta da empresa

01/09/2020 às 19:03

Olá Adília, tudo bem?

Nossos pedidos levam de 3 á 7 dias úteis para serem preparados e enviados. Após o envio o código de rastreio é enviado para o e-mail cadastrado na compra.

Quando a Sra. nos contatou via WhatsApp, solicitamos para que nos informasse um novo e-mail para que você pudesse receber os próximos e-mails de nossa loja, já que o seu e-mail atual está bloqueado.

E foi informado para nós o e-mail de seu esposo, e assim atualizamos o seu cadastro com este e-mail informado por você.

Seu pedido está preparado para envio e será despachado nos próximos dias úteis, conforme nosso prazo informado.

Iremos te enviar mais informações de seu pedido, para o seu WhatsApp!

Para maiores esclarecimentos nossa equipe continua a disposição!

Atenciosamente,

Equipe Avant Shop