Compra de uma van master zero km fui enganado.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 00:06
ID: 249028759
Venho expor minha indignação viu um anúncio que estava uma ***** com uma entrada de*****e entrada e mais 80 parcelas*****reais fui até o escritório fiz o pagamento não frente da vendedora e do gerente financeiro disse que iria dar entrada na documentação para pagar o contrato tudo isso ocorreu no dia ***** no dia ***** marcou para visitação do veículo mais depois a vendedora desconversou dizendo que se tratava de um veículo zero kilometro e tinha laudo cautelar no acegurou que o veículo iria se entregue na concessionária no Rio de Janeiro desde então só promessas enrolaçao e mentiras e ainda por fui coagido a pagar por fora um valor para a liberação do CRÉDITO o funcionário disse com todas as letras se eu não pagasse [Editado pelo Reclame Aqui] não iria liberar o crédito isso e um absurdo várias pessoas envolvidas para enganar pessoas com bom coração INGÊNUO essa empresa não é de confiança pedi a devolução do meu dinheiro e nada não liberam o crédito e também o veículo não fui atrás de comprar consórcio e me enganaram uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui]
NÃO FAÇA NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA PÉSSIMA TINHA QUE SER CASSADA O CNPJ .
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 16:10
Boa tarde Sr Giovani, tudo bem?
o setor responsável entrará em contato com sr para solucionar seu caso
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 23:16
BOA NOITE ATÉ O MOMENTO NADA FOI RESOLVIDO SOMENTE PROMESSAS E NADA CONCRETO PELO VISTO REALMENTE CAI NUM [Editado pelo Reclame Aqui] FIZERAM UMA VENDA CASADA FUI ENGANADO NÃO TEM NENHUM VEÍCULO AINDA MAIS ME COBRARAM UM VALOR POR FORA PARA LIBERAR O CRÉDITO ESSA EMPRESA NÃO É CONFIÁVEL NÃO INDICO PARA NINGUÉM TINHA QUE SER CASSADA O CNPJ PARA NINGUÉM MAIS PASSAR POR ISSO UM VERDADEIRO ABSURDO SEM MEIAS PALAVRAS UMA VERDADEIRA [Editado pelo Reclame Aqui].....
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 23:25
A VENDEDORA UMA VERDADEIRA ATRIZ SABE USAR MUITO BEM AS PALAVRAS CONSEGUI ENGABELAR QUALQUER PESSOA COM FACILIDADE EU ACREDITEI NAS SUAS [Editado pelo Reclame Aqui] PROMESSAS SÓ FICOU ME ENROLANDO JÁ SE PASSARAM MAIS DE 30 DIAS AGORA ELA NÃO RESPONDE MAIS AS MENSAGENS E NÃO ATENDE O CELULAR UM VERDADEIRO DESCASO COM O CLIENTE ESSA EMPRESA NÃO TINHA REPUTAÇÃO AGORA VAI TER FALAR ABERTAMENTE NÃO COMPREM NADA DESTA EMPRESA POIS NÃO SÃO PESSOAS CONFIÁVEIS...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/06/2026 às 22:23
Giovanni já estamos solucionando o seu problema para aue fico ótimo para a empresa e para o sr!