Especial mês dos namorados

Question

Através do Instagram de um influencer tinha uma pesquisa sobre a Samsung e através dessa pesquisa você poderia escolher um brinde e pagar somente pelo frete.
Bo valor de 47,94 e depois recebe um pedido de pix pra pagar pela a embalagem no valor de 27,80.

Nome da empresa: VOLUTI
Cnpj: 46.*******.*******/*******42

Skate pay

Data: 17/07/******* o primeiro pix de 47,94. Às 11:50 am

Segundo pix: 17/07/******* de 27,80 às 12:05am

O e-mail que recebi:
Olá Charlene, seu pedido #32ewpdyg foi aprovado. Obrigado pela sua compra,nos próximos dias enviaremos o código de rastreio para você acompanhar seu pedido.

Nunca recebi o código.

Accepted Answer

Prezados clientes e usuários do Reclame Aqui,
A empresa AVANTE SP TRANSPORTE E LOGÍSTICA LTDA CPNJ n 32.*******.*******/*******38 é uma empresa que está no mercado há 05 anos, devidamente constituída na Junta Comercial do Estado de São Paulo e Receita Federal.
Recentemente, tomamos conhecimento de que uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] está utilizando nosso nome como transportadora da promoção 55 anos da Samsung.
Infelizmente, essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] também está direcionando as vítimas de seus [Editado pelo Reclame Aqui] para abrirem reclamações contra a nossa empresa no Reclame Aqui. Ressaltamos que essas reclamações são INJUSTAS e INVERÍDICAS, pois não temos qualquer relação com os [Editado pelo Reclame Aqui] aplicados.
Pedimos a todos os clientes e usuários do Reclame Aqui que redobrem a atenção e verifiquem a autenticidade dos canais de comunicação.
Segue abaixo nossos canais de comunicação:
Site: https://*******
Telefone:*******
E-mail:*******

Agradecemos a compreensão de todos e contamos com a colaboração.
A AVANTE SP TRANSPORTE E LOGÍSTICA LTDA reitera seu compromisso ético e seu dever legal de cumprir as leis vigentes em nosso país.

Especial mês dos namorados

Resposta da empresa