Clínica desmarca exame médico na véspera e inviabiliza realização devido a vencimento da guia de autorização.
Não resolvido
Guarulhos - SP
19/03/2026 às 16:38
ID: 243766463
FOI AGENDADO MEU EXAME MEDICO PARA O DIA 20.03.26 E HOJE DIA 19.03 AS 16:30H A CLINICA LIGA DIZENDO QUE A TAL DOUTORA SE É QUE PODE SE DIZER QUE PRA MIM É UMA [Editado pelo Reclame Aqui] NAO VAI ATENDER AMANHA, E QUE SO TEM AGENDA PARTA O DIA 10/04. SOLICITO UM RETORNO PLAUSIVO PARA ESSA SITUAÇAO. ************* EU PRECISO REALIZAR O EXAME, E A GUIA DE AUTORIZAÇAO ESTA COM A DATA DE VENCIMENTO PARA AMANHA.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 11:37
Sra. Fabiana, bom dia!
Agradecemos o envio, um de nossos coordenadores entrará em contato para sanar o exposto acima.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atte.
Setor de Qualidade
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 11:23
um descaso essa clinica de exames
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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