SAC e Whatsapp não atendê
Resolvido
São Paulo - SP
02/09/2024 às 17:32
ID: 196517227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Há 20 dias venho tentando contato no telefone ************** e por Whatsapp para marcar um exame de processamento auditivo central e não atende.
Minha guia já está autorizada para este laboratório e nada de conseguir marcar.
Falta de respeito com o paciente.
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 17:36
Sra. Jessica, Boa Tarde!
Um de nossos colaboradores entrará em contato em seguida.
O agendamento também pode ser feito por WhatsApp:
******* (WhatsApp)
******* (WhatsApp)
******* (WhatsApp exclusivo p/ RM e Tomografia)
******* fixo
Ou envie seu telefone de contato para o nosso e-mail:
******* que retornaremos.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atte.
Setor de Qualidade
Consideração final do consumidor
02/09/2024 às 17:56
Bia tarde!
Primeira vez que fui atendida em menos de 5minutos após uma reclamação aqui.
Atendimento foi muito rápido e objetivo.
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10