Avantec Segurança

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São Paulo - SP

07/03/2024 às 17:48

ID: 184121685

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Comprei dois equipamentos de segurança, onde entrei em contato com a empresa solicitando instalação. Segundo eles sem problemas, o que não imaginei que faria um trabalho no mínimo infantil, acabamento do trabalho péssimo, deixaram o motor do meu portão praticamente aberto com monte de fios enrolados, depois de alguns dias, meu equipamento acusava que a energia ficava alternando, agora parou de funcionar, mandei uma foto que os dois equipamentos estavam sem energia. A resposta foi que como não comprei com eles, não tem garantia. Perguntei, mas os dois equipamentos deram problema? A Sra Natalia me respondeu que poderia ser fonte, dessa forma troquei a fonte eu mesmo, e continua a mesma coisa. Agora nem respondem, simplesmente somem. Resumindo, péssimo atendimento, não atendem nos dias agendas com desculpas de carro quebrado, não te dão respaldo, não dão garantia do trabalho, nem mesmo verificam se foi ou não um problema deles, péssimo acabamento de serviço. Fica aqui a minha experiência.