Dificuldade de atendimento nos canais oficiais e má qualidade do sistema após alto investimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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CAMPO VERDE - MT

05/05/2026 às 17:10

ID: 247796095

Gostaria muito de ser atendimento pelo canais oficiais estou desde cedo tentando conseguir, mas ate agora nada, poderia me ajudar nessas questões?

colocaram uma tal de AVA mas não resolve nada, fala umas coisas nada haver com o sistema.

Me da um socorro o investimento foi bem alto em relação a qualidade que estamos tendo com o sistema digamos que uns ***** do que deveria ser.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 10:06

Olá, Usiel. Entendemos sua insatisfação e lamentamos a percepção sobre o atendimento e a experiência com o sistema.

Gostaríamos de esclarecer que nossa equipe esteve em contato com você ao longo de todo o dia, prestando suporte pelos canais oficiais para buscar a melhor resolução possível para a situação apresentada.

Seguimos à disposição para continuar o atendimento e garantir que todas as questões sejam devidamente tratadas até a conclusão.

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 10:41

Exige muito cuidado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3