Avanti Palmeiras

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2026 às 13:09

ID: 254931207

Olá!

O Avanti, programa de sócio torcedores do Palmeiras, está me penalizando por um jogo do Palmeiras Feminino, que nunca contou no rating (veja no print).

Abri chamado em maio e não resolveram (veja o print).

Chegou o dia da pré-venda de hoje, que eu deveria estar na habilitado com 9 pontos/5 estrelas, mas, não, fui penalizado e continuo com 8 pontos/4estrelas.

Pra cobrar a mensalidade eles são excelentes. Mas pra fazer o básico da prestação de serviço, não fazem.

Recorro ao portal do Reclame Aqui para ver se consigo resolver esse problema, além de impulsionar a resolução de outros problemas, que a má gestão dos serviços administrativos do Avanti não consegue resolver e está sempre prejudicando o sócio.

Eles estão me fazendo de palhaço. Não só eu, né? A maioria do torcedor se ente assim, abandonado quando surge um problema.

Sou sócio desde 2012, ano em que o modelo mais sólido do Avanti foi implementado. E sigo aqui desde sempre, sem cancelar o plano, nem mesmo na pandemia.

E porque eu me esforço tanto? Me esforço porque amo o Palmeiras e seguirei sempre ao lado dele, mas exijo respeito, carinho e atenção.

As parcelas não são baratas para não ter um atendimento, no mínimo, interessado em resolver o problema dos associados com competência.

O canal de whatsapp não responde rápido. E quando respondem, usam respostas programadas via robô. E sempre foi assim, nunca melhorou!

Tô muito chateado, de verdade!